Droit de rétractation

Exercer votre droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Pour exercer ce droit en ligne, veuillez compléter le formulaire ci-dessous. Après confirmation de votre demande, un accusé de réception vous sera adressé par e-mail.

Important concernant les produits descellés : conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut notamment être exercé pour les biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

Pour plus d’informations concernant les conditions et modalités de retour, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.

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Vous pouvez préciser ici les produits ou quantités concernés par votre demande. Vous n’avez pas à justifier votre décision.
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